Hướng dẫn khắc phục website bị Facebook chặn link

của Phạm Anh Quang

Bị Facebook chặn link thực sự là cơn ác mộng với tất cả những người làm web.

Và mình cũng thế, cũng rất nhiều lần bị Facebook cho dính chưởng.

Vậy làm thế nào để anh Facebook đẹp trai tha cho chúng ta.

Đây là cách mà mình hay xử dụng để cứu website nhưng tỷ lệ thành công chỉ là 50/50.

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó phổ biến nhất là:

1.1 Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng

Trang web của bạn có thể bị chặn vì “Tiêu chuẩn cộng đồng” nếu nó bao gồm nội dung về mua, bán hoặc giao dịch:

  • Súng
  • Cần sa
  • Thuốc phi y tế
  • Rượu và thuốc lá
  • Những loài có nguy có bị tuyệt chủng
  • Động vật sống
  • Máu người
  • Sản phẩm ăn kiêng
  • Đối với các cửa hàng hợp pháp (ví dụ: cửa hàng vũ khí), Facebook sẽ cho phép một số chủ đề hoạt động, nhưng hạn chế xem đối với những người từ 21 tuổi trở lên.

Tiêu chuẩn cộng đồng cũng bao gồm các chủ đề khác như:

  • Bạo lực và kích động bạo lực
  • Ngôn từ thù địch
  • Gian lận, lừa đảo
  • Khoả thân
  • Spam
  • Đăng tin sai sự thật

Các bạn có thể tham khảo chi tiết Tiêu chuẩn cộng đồng để xem liệu có tiêu chuẩn nào trong số chúng có thể đã bị áp dụng cho website của bạn hay không.

1.2 Thuật toán Facebook

Không có cách nào để Facebook có thể xem xét thủ công từng bài đăng. Vì vậy Facebook phụ thuộc rất nhiều vào các thuật toán để chặn URL website.

Ví dụ, có một thuật toán chống spam để ngăn mọi người spam link website của họ. Nếu bạn chia sẻ URL từ website của bạn quá nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn, bạn có thể vô tình kích hoạt thuật toán chống spam của Facebook. Điều này sẽ dẫn đến việc website bị Facebook chặn link.

Hoặc website có thể đã bị chặn vì một lỗi không phải do bạn. Các thuật toán của Facebook không hoàn hảo và đôi khi bạn sẽ không gặp may (đen thôi, đỏ thì quên đi). Ví dụ: có thể website của bạn trông tương tự như một website khác đã bị chặn trước đó.

1.3 Báo cáo độc hại

Facebook là một chiến trường nơi nhiều website đang cạnh tranh để được người dùng Facebook chú ý tới. Thay vì cạnh tranh bằng cách cung cấp nội dung thú vị hơn, một số người đã thử loại bỏ đối thủ bằng cách báo cáo các URL là độc hại.

Nếu nhiều người cùng sử dụng hệ thống báo cáo của Facebook để báo cáo website của bạn, thì rất có thể dẫn đến việc website bị Facebook chặn link.

2. Khắc phục tình trạng website bị Facebook chặn

1. Trước tiên, hãy đảm bảo chắc chắn rằng website của bạn không vi phạm bất cứ tiêu chuẩn cộng đồng nào của Facebook.

  • Nếu trước đó bạn đăng tải nội dung vi phạm chính sách, hãy xóa chúng đi.
  • Nếu website của bạn bị nhiễm mã độc, hãy dọn dẹp sạch sẽ chúng.
  • Truy cập công cụ Sharing Debugger của Facebook, điền URL website của bạn vào khung rồi click nút Gỡ lỗi (Debug).

Chờ thông báo hiện ra, click tiếp vào mục Cho chúng tôi biết.

3. Viết nội dung của bạn vào khung Please explain why you think this was an error rồi click nút Gửi để hoàn tất.

Lưu ý:

  • Trước đó bạn nghĩ mình đã vi phạm chí sách gì (hoặc bị “chém nhầm”) và đã giải quyết nó như thế nào thì ghi cụ thể ra, càng chi tiết càng tốt.
  • Bạn có thể ghi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt vì hiện tại Facebook đã hỗ trợ tiếng Việt rồi.

Việc cuối cùng là thắp hương cầu trời khấn phật và chờ đợi phép màu từ Facebook mà thôi. Chúc các bạn may mắn!

Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng website bị Facebook chặn link chưa? Bạn đã làm các nào để khắc phục nó? Hãy chia sẽ kinh nghiệm quý báu của bạn với chúng tôi thông qua khung bình luận bên dưới.

Có thể bạn sẽ thích:

Để lại bình luận

Bài viết liên quan